تبليغاتX
رکن پنجم دموکراسی
قلم سلاح نویسنده نیست، سلاح قلم سرباز است.

 بزرگراه فن آوری ـ مورخ ۱۵/۱۰/۱۳۸۵ ـ ص ۱۲

مثل همیشه برای خواندن نامه­هایت پشت رایانه می­روی. کلمۀ عبور را وارد می­کنی. صفحه جلوی رویت باز می­شود. در ستون موضوع نامه کلمۀ مهم و محرمانه توجهت را جلب می­کند. نامه را باز می­کنی. یک پیشنهاد تجاری است. مبلغ کلانی کارمزد به تو پیشنهاد شده است. به فکر فرو می­روی. مبلغ کارمزد آنقدر کلان است که زندگیت را زیر و زبر می­کند. فرستندۀ نامه را نمی­شناسی اما وی اظهار می­کند تو را می­شناسد و به تو و اعتبار تو اعتماد دارد. در پوست خودت نمی­گنجی. آنقدر برای خودت اعتبار کسب کرده­ای که اینک پیشنهاد مبلغی کلان کارمزد به تو شده است.

امروزه پدیدۀ نامه­های آفریقائی یا کلاهبرداران اینترنتی برای عدۀ زیادی شناخته شده­اند اما تاریخچۀ این نوع کلاهبرداری به گذشته­های دور بازمی­گردد. قبل از گسترش اینترنت به شکل امروزی ایران بازرگانان قدیمی نیز با این پدیده روبرو بودند. آنان در بسیاری از نمایشگاه­های بین­المللی در داخل و خارج از کشور شرکت می­کردند و محصولات خود را به نمایش می­گذاردند. در بین مشتریان بازرگانان اشخاصی از قارۀ سیاه درخواست اطلاعات تماس می­کردند. بازرگانان ایرانی نیز نشانی بازرگانی خود و اطلاعات محصولات خود را در اختیار مراجعین سیاه­پوست خود می­گذاشتند به این امید که ممکن است یک مشتری بالقوه را به سمت خود جلب کنند.  مدتی پس از پایان نمایشگاه یک نامۀ مکتوب از یکی از کشورهای قارۀ سیاه، اغلب از آفریقای مرکزی و یا نیجریه به دست بازرگانان می­رسید. بر اساس مندرجات نامه مبلغی قابل توجه که متعلق به نویسندۀ نامه بود در یک کشور اروپائی بلوکه شده بود و آن کشور اروپائی روابط مالی خود را با نیجریه و یا آفریقای مرکزی قطع کرده بود. نویسندۀ نامه ادعا می­کرد که با رئیس جمهور مخلوع نیجریه و یا آفریقای مرکزی نسبت درجۀ یک دارد و همسر و یا فرزند رئیس جمهور مخلوع نیجریه است. نویسندۀ نامه اظهار می­داشت که چون به بازرگان ایرانی اعتماد دارد این نامه را به او نوشته است و به بازرگان ایرانی پیشنهاد می­کرد در ازاء انجام یک معاملۀ صوری کارمزد قابل توجهی به بازرگان ایرانی پیشنهاد می­کند. مبلغ بلوکه شده به طور معمول مبلغی بزرگ و قابل توجه در ردیف هشت میلیون دلار بود. کارمزد پیشنهادی نیز 30% کل مبلغ پیشنهاد شده بود. بدین ترتیب هشت میلیون دلار از بانک اروپائی خارج می­شد و پس از کسر مبلغ سی درصد به یک حساب آفریقائی واریز می­شد. در طی نامه از بازرگان ایرانی خواسته می­شد که هیچکس را از محتوای نامه مطلع نسازد. سناریو بی عیب و نقص به نظر می­رسید. مبلغ کلان و قابل توجه بود. سناریوی دیگر این بود که اظهار می­داشتند بازرگان ایرانی مبلغی برای مثال معادل هشت میلیون دلار برنده شده است. لذا برای دریافت پول باید رونوشت گذرنامه و مبلغ 2500 دلار پول برای آنان بفرستد.

این نامه­نگاری یکی از شکل­های پول­شوئی بود. نخستین اشکال این نامه در این بود که این نامه به طور همزمان و فله­ای برای هزاران بازرگان ایرانی ارسال می­شد و از تمام آنان خواسته می­شد که هیچکس را مطلع نسازند ولی در واقع هزاران نفر به طور همزمان از آن اطلاع داشتند. حتی به فرض این که مبلغ 2500 دلار و رونوشت گذرنامه را برای آنها می­فرستادید دیگر مطلقاً از آنها خبری نمی­شد. وسیلۀ ارتباط شما یک نشانی یک شماره تلفن بود. اشکال دیگر ماجرا در این بود که به فرض این که پولی به حساب شما واریز می­شد تازه در معرض خطر قرار می­گرفتید. بعد از دریافت پول روزی برای شما ممکن بود احضارنامه از طرف دادگاه بیاید و اتهام شما فروش مال غیر و یا فروش مال موهوم باشد. پس از مراجعه به دادگاه با یک مبایعه­نامۀ جعلی روبرو می­شدید که مشخصات شما به عنوان فروشنده در آن قید شده بود در حالی که روح شما از وجود چنین مبایعه­نامه­ای خبر نداشت و حال با مبایعه­نامه­ای روبرو شده بود که امضای او زیر آن قرار داشت. یکی از کسانی بود که در جریان این نامه­نگاری­ها قرار گرفته بود اظهار داشت دوست نزدیک وی به همین دلیل از طرف پلیس بین­الملل به زندان افتاده بود.

 


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 1386/10/17ساعت 9:25  توسط بهمن کبیری پرویزی  | 

سال 2006 آخرین سالی بود که فروشندگان قابلیت جدیدی را مانند قابلیت جستجو و کارتهای خرید در وب سایت خود معرفی کردند. با استفاده از این کارت­های خرید امکان خرید اینترنتی با فشار دادن یک دگمه از طریق محیط مجازی امکان­پذیر می­شود. همچنین رضایت انبوه مشتریان از خرده فروشان برخط برای آخرین بار به 75 از 100 در مقیاس درجه­بندی گزارش فهرست 40 عمده­فروش برخط برتر در تعطیلات رسید. این گزارش توسط فورسیی ریزالتز و اف.جی. آی. ریسرچ تهیه شده بود.

این گزارش بر اساس تحقیقی که از یازده هزار مشتری که از چهل وب­سایت عمده­فروشی برتر بازدید کرده بودند، تهیه شده است. در این گزارش از روش­شناسی فهرست رضایت مشتری دانشگاه میشیگان استفاده شده است تا میزان رضایت مشتری از عرضۀ کالا­ها توسط خرده فروشان برخط اینترنتی سنجیده شود.

در تعطیلات سال 2007 نتایج به خوبی سال گذشته نبود. لری فرید مدیر اجرائی فورسی ریزالتز اظهار داشت: رضایت مشتریان با 3/1 درصد کاهش به 74 درصد رسید و ارتقاء مشخصی در وب سایت دیگر به عنوان یک عامل مهم شناخته نمی­شود. شرکت­ها به سرمایه­گذاری در بخش تجارت الکترونیک خود ادامه دادند. با این وجود بخش عمده­ای از این سرمایه­گذاری به بخش داخلی خود شرکت تخصیص داده شد که برای مشتری آشکار نمی­شود.

دلایل دیگری برای این کاهش ناچیز وجود دارد. اقتصاد نامطمئن که پرده­ای بر روی هر چیزی که با پول ارتباط دارد افکنده است از جملۀ این دلایل است. عمده فروشی بر خط در طی چند سال سیر رشد صعودی داشت ولی از سال 2006 این رشد با کاهش روبرو شده است. با این وجود سیر رشد خرده­فروشی برخط از خرده­فروشی سنتی رشد بیشتری را نشان می­دهد.

بر اساس این تحقیق شرکت­های نت­فلیکس، آمازون، ال.ال.بین. کمپ یو.اس.ای. و آفیس مکس در کسب رضایت مشتری موفق عمل کردند.

شرکت­هائی که عملیات آنها در تعطیلات موفق نشان داد عبارتند از آوون و زاپوس. آوون با 9/3 درصد رشد تا رتبۀ 79 و زاپوس با 4 درصد رشد تا رتبۀ 78 صعود کرد. بیشترین رشد به شرکت کاستکو با ¾ درصد رشد اختصاص یافت که در رتبۀ 72 قرار گرفت با این وجود در نیمۀ دوم فهرست قرار گرفت.

این تحقیق بخش خرده­فروشی بر خط را با خرده­فروشی سنتی مقایسه کرده است. در مقایسه با آخرین تعطیلات مشابه فروشندگان بر خط 5/7% کاهش در فروش را تجربه کردند. عوامل متعددی از جمله افزایش بهای گاز از جمله این عوامل بوده­اند.

عوامل دیگری از جمله عوامل مرتبط با صنعت مانند افزایش رقابت خرید برخط در توسعۀ منابع محدود خود و تخفیف تجمیعی اعطا شده توسط خرده­فروشان بر خط در این کاهش دخیل هستند.

+ نوشته شده در  یکشنبه 1386/10/16ساعت 9:17  توسط بهمن کبیری پرویزی  | 

روزنامه اعتماد

بیل گیس رئیس مایکروسافت در یک سخنرانی در یکی از دبیرستان های امریکا، خطاب به دانش آموزان گفت:  «در دبیرستان خیلی چیزها را به دانش آموزان نمی آموزند.» او هفت اصل مهم را که دانش آموزان در دبیرستان فرا نمی گیرند، بیان کرد.

به گزارش ایسنا، اصول بیل گیتس به این شرح است:

اصل اول: در زندگی، همه چیز عادلانه نیست، بهتر است با این حقیقت کنار بیایید.

اصل دوم: دنیا برای عزت نفس شما اهمیتی قایل نیست. در این دنیا از شما انتظار می رود که قبل از آنکه نسبت به خودتان احساس خوبی داشته باشید، کار مثبتی انجام دهید.

اصل سوم: پس از فارغ التحصیل شدن از دبیرستان و استخدام، کسی به شما رقم فوق العاده زیادی پرداخت نخواهد کرد. به همین ترتیب قبل از آنکه بتوانید به مقام معاون ارشد، با خودرو مجهز و تلفن همراه برسید، باید برای مقام و مزایایش زحمت بکشید.

اصل چهارم: اگر فکر می کنید، آموزگارتان سختگیر است، سخت در اشتباه هستید. پس از استخدام شدن متوجه خواهید شد که رییس شما خیلی سختگیر تر از آموزگارتان است، چون امنیت شغلی آموزگارتان را ندارد.

اصل پنجم: آشپزی در رستوران ها با غرور و شان شما تضاد ندارد. پدر بزرگ های ما برای این کار اصطلاح دیگری داشتند، از نظر آنها این کار «یک فرصت» بود.

اصل ششم: اگر در کارتان موفق نیستید، والدین خود را ملامت نکنید، از نالیدن دست بکشید و از اشتباهات خود درس بگیرید.

اصل هفتم: قبل از آنکه شما متولد بشوید، والدین شما هم جوانان پرشوری بودند و به قدری که اکنون به نظر شما می رسد، ملال آور نبودند.

+ نوشته شده در  شنبه 1386/08/05ساعت 22:35  توسط بهمن کبیری پرویزی  | 

تازه­های جهان بیمه، شمارۀ 107، اردیبهشت 1386:

پیشگفتار

فن­آوری اطلاعات بخش مهمی از فعالیت­های هر مؤسسۀ بازرگانی است.سرعت پیشرفت در فن­آوری اطلاعات بسیار سریع است. دانش در این بخش به سرعت قدیمی می­شود. صنعت بیمه به طور اخص به منظور ارائه سطح قابل قبول خدمات از نظر مشتری و بازار متکی به نظا­م­های رایانه است. دانش و درک درست تمام افراد شاغل در این صنعت که از فن­آوری اطلاعات استفاده می­کنند از موضوعات گستردۀ فنی و بازرگانی است.

مقدمه

انجمن رایانۀ انگلیس، یک انجمن صنعتی برای فن­آوران حرفه­ای اطلاعات محسوب می­شود و یک نهاد رسمی مهندسی برای فن­آوران اطلاعات است.

دورۀ فن­آوری اطلاعات برای بیمه­گران حرفه­ای تنها مدرک تخصصی است که به طور اخص برای پوشش دادن موضوعات و مسؤولیت­های مربوط به فن­آوری اطلاعات در صنعت بیمه طراحی شده است. این دوره به طور مشترک توسط مؤسسۀ چارتر بیمۀ لندن و انجمن رایانۀ انگلستان برنامه­ریزی شده است و دال بر درکی وسیع از اصول و استفاده از فن­آوری اطلاعات در بیمه و مستقل از هر زیربنای سخت­افزاری و نرم­افزاری است.

این دوره برای چه کسانی طراحی شده است؟

این دوره مزایای مهمی برای تمام کسانی دارد که نیاز دارند از کاربردهای بالقوۀ فن­آوری اطلاعات در صنعت بیمه آگاه باشند. به طور اخص فرض بر این است که متقاضی شرکت در این دوره هیچ تخصص رسمی در فن­آوری اطلاعات ندارد و :

_ یک کاربر فن­آوری اطلاعات است که به دنبال بسط و توسعۀ دانش و درک خود است.

_ مسؤولیت مدیریتی برای فن­آوری اطلاعات دارد که شامل خرید قطعات نیز می­شود.

_ خدمات فن­آوری اطلاعات به همکاران خود ارائه می­دهد.

_ به طور افزاینده­ای با فن­آوری اطلاعات در طی کار روزمرۀ خود سر و کار دارد.

 


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  جمعه 1386/08/04ساعت 7:51  توسط بهمن کبیری پرویزی  | 

خبر بسیار کوتاه ولی پرمعنا بود. به بیل گیتس مدرک لیسانس افتخاری اعطاء شد. یعنی بیل گیتس حتی یک ثانیه هم صرف درس خواندن نکرد. محصول بیل گیتس دیپلمه در  خانه­های ما وجود دارد. آن هم در ایران که همه عاشق سینه چاک درس خواندن هستیم . جالب اینجاست که پس از فارغ­التحصیلی (ببخشید باید می­نوشتم دانش­آموختگی) هیچ کاری جز استخدام شدن و عضویت در هیأت علمی از ما بر نمی­آید. به راستی فرق ما با بیل گیتس در چیست؟ ما در اینجا کلی دانش­آموخته در سطح دکترا داریم. هر کدام برای خود صاحل جلال و جبروت هستند.

این همه دانشگاه داریم. این همه جویای علم داریم. این همه دانش­آموخته داریم. اما حیف که این همه لشکر دانش­آموخته و دکتر  با بیل گیتس فاصلۀ زیادی دارند. آقایان دکتر، آقایان مهندس، یک گام به پیش آئید تا از خود به درآئید. شما سرمایۀ این سرزمین هستید و سرمایۀ این سرزمین را در دانشگاه­ها مصرف کردید. اما به راستی چرا ما باید در زمرۀ کشورهای در حال توسعه تلقی شویم.

اگر یک لیسانسه طرحی علمی به شما بدهد فریادتان به آسمان می­رود که او صلاحیت علمی ندارد. شما چطور؟ با این همه صلاحیت علمی از محصول بیل گیتس دیپلمه استفاده می­کند. پس زنده باد بیل گیتس!

+ نوشته شده در  جمعه 1386/08/04ساعت 7:39  توسط بهمن کبیری پرویزی  |